CONDICIONES GENERALES
Todas las reservas deben estar garantizadas por una tarjeta de crédito válida. Si la tarjeta de crédito no es válida, el hotel se pondrá en contacto con el huésped para que facilite otra tarjeta de crédito. Si no se recibe respuesta o si la tarjeta de crédito sigue sin ser válida, el hotel se reserva el derecho de cancelar la reserva en un plazo de 24 horas a partir de la fecha de la reserva.
El nombre que figure en la reserva debe ser el de la persona que se aloja.
Se solicitará una tarjeta de crédito con el mismo nombre que la reserva en el momento de efectuar la reserva y deberá facilitarse en el momento del registro, de lo contrario el hotel no podrá alojar al huésped.
La reserva se facturará antes de la llegada, el día correspondiente a las condiciones de reserva elegidas. Transcurrido este plazo, la reserva no podrá modificarse, anularse ni reembolsarse.
Las condiciones de reserva elegidas se aplicarán debidamente en caso de cancelación, no presentación o salida anticipada. En caso de fuerza mayor, ponte en contacto con tu seguro de viaje.
Cualquier cargo adicional deberá abonarse antes de la salida. En caso contrario, el usuario autoriza expresamente al proveedor a cargar el importe en su tarjeta de crédito.
Hora de llegada: a partir de las 15:00, Hora de salida: hasta las 11:00
El registro de entrada antes de lo habitual y el registro de salida después de lo habitual sólo se pueden realizar previa petición y están sujetos a disponibilidad y a un suplemento. Consulte las condiciones en recepción. Si necesita hacer el registro de entrada temprano, le aconsejamos que reserve la noche anterior o la posterior.
PETS
Se admiten mascotas con un suplemento de 30€ por noche.
NIÑOS
Cuna en la habitación bajo petición previa, gratuita y sujeta a disponibilidad.
CAMA ADICIONAL
En algunas categorías de habitaciones se puede añadir una cama supletoria por un suplemento de 40 € por noche, previa petición y según disponibilidad.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Por favor, compruebe el número de personas en su confirmación (adulto, niño, bebé), ya que el hotel puede no ser capaz de acomodar un número diferente de personas en la habitación de lo indicado en su confirmación, por razones de seguros y de seguridad.
Tenga en cuenta que si ha elegido una tarifa que incluye el desayuno, éste está incluido en el precio y no puede deducirse ni reembolsarse, aunque no se tome.
POLÍTICA DE PAGO Y CANCELACIÓN
Tarifasno flexibles:
Las reservas no son reembolsables ni cancelables, y no pueden modificarse.
El importe total de la estancia se cargará a la tarjeta de crédito presentada en el momento de la reserva.
Tarifas flexibles:
Las reservas pueden cancelarse y modificarse sin cargo adicional antes del mediodía entre 7 y 30* días antes de la llegada. Todas las reservas deben estar garantizadas por una tarjeta de crédito válida. En caso de cancelación fuera de plazo, se cargará el 50% de la estancia. En caso de no presentarse: se cargará el 100% de la estancia.
*Las condiciones varían según el periodo. Consulte la lista de precios al reservar.
Tarifas semiflexibles :
Las reservas deben cancelarse al menos 7 días antes de la llegada. El cargo en la tarjeta de crédito se efectuará 7 días antes de la llegada. Transcurrido este plazo, no se podrá reembolsar ni modificar la reserva.
Si cambia su reserva dentro del periodo de cancelación, tenga en cuenta que nuestras tarifas cambian a diario. La tarifa de reserva puede ser diferente y puede ser inferior o superior en función de las nuevas fechas elegidas.
¿Quiénes somos?
Este sitio web ("Sitio") es operado por Regina Experimental Biarritz, 52 Avenue de l'Impératrice 64200 Biarritz ("nosotros", "nos" y "nuestro" se interpretan en consecuencia).
Contenido de este sitio
El uso que usted haga de este sitio y de sus contenidos, incluidos, entre otros, textos, datos, logotipos, gráficos, fotografías, imágenes, animaciones, software, aplicaciones, formularios, vídeos, música y otros materiales audiovisuales a los que acceda ("contenidos"), está sujeto a los presentes términos y condiciones. Cualquier Contenido al que acceda en este Sitio es de nuestra propiedad (o de terceros que nos otorgan la licencia de dicho Contenido) y se pone a su disposición únicamente para su uso personal, siempre que no vuelva a publicar, enviar, transmitir, editar, adaptar, sindicar o distribuir ningún Contenido sin nuestro permiso previo por escrito. Los nombres Le Regina Experimental Biarritz y otros nombres de empresas y logotipos que aparecen en este sitio pueden ser marcas registradas de nuestra propiedad ("marcas comerciales").
En la medida en que lo permita la ley, no podrá establecer enlaces a este sitio, tratar de extraer datos del mismo, reutilizar cualquier parte de este sitio o de su contenido con fines comerciales, ni utilizar nuestras marcas registradas de ninguna manera que sugiera que usted o su empresa tienen algún tipo de respaldo o afiliación con nosotros sin nuestro permiso previo por escrito (a nuestra entera discreción).
Enlaces a otros sitios web
Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. No controlamos los sitios web de terceros y no somos responsables de su contenido o funcionamiento. El hecho de que este sitio contenga enlaces a sitios web de terceros no implica que apoyemos los bienes, servicios o materiales disponibles en dichos sitios web. Usted reconoce que (en la medida máxima permitida por la ley y salvo que especifiquemos lo contrario) no seremos responsables del uso que usted haga de dichos sitios web de terceros ni de las compras que realice a través de ellos.
Uso de este sitio web
Usted sólo debe utilizar este sitio para fines lícitos de conformidad con estos términos y condiciones y no debe utilizar nuestro sitio para participar en cualquier actividad fraudulenta o de cualquier manera que (en nuestra opinión razonable) es probable que dañe nuestro negocio u otros usuarios. Su uso de nuestro sitio está sujeto a nuestras políticas o directrices que podemos comunicarle de vez en cuando.
También acepta que todos los datos personales y demás información que nos facilite al registrarse o inscribirse en un servicio de este sitio serán completos, exactos y estarán actualizados. Con respecto al material que nos envíe o publique en este sitio, acepta que posee o dispone de los derechos, permisos y aprobaciones necesarios para enviar o publicar dicho material.
Usted acepta indemnizarnos por cualquier acción legal o reclamación de terceros contra nosotros y por cualquier pérdida, daño o gasto asociado (incluidas las costas legales) en que incurramos como resultado del incumplimiento por su parte de sus obligaciones o compromisos en virtud de esta sección 4.
Nuestra responsabilidad
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad en caso de fraude, muerte o daños personales resultantes de nuestra negligencia (o de la negligencia de nuestros empleados o agentes) o cuando la legislación aplicable no nos permita restringir o excluir obligaciones o responsabilidades concretas.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, no aceptamos responsabilidad alguna por los daños causados a cualquier ordenador o dispositivo que utilice para acceder a este sitio o por cualquier pérdida de datos durante el uso del mismo. Además, no podemos garantizar que el contenido al que acceda o descargue esté libre de virus, gusanos u otro software malicioso, por lo que debe asegurarse de que dispone de una protección antivirus o antimalware adecuada y actualizada en su ordenador o dispositivo.
Aunque corregiremos cualquier error que se nos señale en este sitio lo antes posible, no garantizamos que este sitio o su contenido estén completamente libres de fallos o errores, o que este sitio esté disponible sin interrupción. Usted acepta que el acceso a este sitio (o a determinadas funciones) pueda interrumpirse o suspenderse sin previo aviso en caso de problemas en el sistema informático o cuando tengamos que realizar tareas de mantenimiento o por otros motivos que escapen a nuestro control razonable.
No hacemos ninguna declaración y excluimos todas las garantías, términos o condiciones (ya sean expresas o implícitas por ley o de otro modo) en relación con el sitio o su contenido, incluyendo, sin limitación, cualquier decisión que tome sobre la base de la información proporcionada por este sitio, excepto que nada en estos términos y condiciones excluirá o restringirá sus derechos legales o cualquier otro derecho que no pueda ser excluido o restringido bajo la ley aplicable. Sin perjuicio de lo anterior, no seremos responsables de (1) pérdidas o daños indirectos, consecuentes o especiales; ni de (2) pérdidas de ingresos, beneficios u otras pérdidas económicas (directas o indirectas) derivadas del uso de este sitio.
Privacidad y seguridad
La forma en que recogemos y procesamos sus datos personales y protegemos su privacidad se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte de estas condiciones. También tenemos una política de cookies que rige el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento, que pueden ser utilizadas en nuestro sitio.
Modificación de estas condiciones
Podemos cambiar estos términos en cualquier momento, por ejemplo, cuando añadimos nuevos servicios o características o si hay un cambio en la legislación aplicable. Todos estos cambios entrarán en vigor una vez actualizadas estas condiciones y se considerará que usted ha aceptado dichos cambios si sigue utilizando el sitio después de la última actualización.
Compra de productos o servicios
Si decide comprarnos productos o servicios a través de este sitio, esto puede estar sujeto a términos y condiciones nuevos y/o adicionales que se le notificarán en ese momento.
Discapacidad y exención
En caso de que un tribunal o un organismo regulador considere inválida o inaplicable cualquiera de estas condiciones, las disposiciones restantes seguirán siendo de aplicación en la máxima medida permitida por la ley. Ninguna renuncia a cualquiera de estas Condiciones será efectiva a menos que se haga por escrito por nosotros y una renuncia (o no aplicación) no se interpretará como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.
Legislación aplicable
En caso de litigio entre usted y nosotros en relación con las presentes condiciones, se aplicará la legislación italiana. Si desea emprender acciones legales contra nosotros, deberá hacerlo en Italia, salvo en la medida en que la ley aplicable en su país de residencia exija la aplicación obligatoria de otra ley y/o jurisdicción y/o idioma y dicho requisito no pueda excluirse legalmente en virtud de los presentes términos, en cuyo caso se aplicará dicha ley y/o jurisdicción y/o idioma, en la medida en que lo exija la ley.
Póngase en contacto con
Si tiene alguna pregunta o queja sobre el sitio o estas condiciones, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@reginaexperimental.com.
